Yakes Telkom

Sakit Tenggorokan Sampai Batuk Berdahak? Ini Tips Mengatasinya! Minggu, 06 Februari 2022 10:31 WIB Batuk merupakan salah satu reaksi wajar tubuh ketiga membersihkan iritasi dan infeksi yang terjadi di sekitar kerongkongan, namun dengan kondisi covid varian Omicron yang sedang menyebar luas kita harus cukup waspada dengan gejala tak biasa tersebut. Cara mengatasi batuk berkepanjangan bisa dengan banyak minum, terapi uap hingga mengkonsumsi bahan-bahan herbal. Meskipun begitu, saat ini banyak rekomendasi obat herbal yang dapat diandalkan untuk meredakan batuk jika dikonsumsi secara teratur. Dilansir dari Medical News Today pada 3 Februari kemarin, berikut beberapa bahan yang dapat diolah menjadi minuman obat untuk meredakan batuk. Pertama ada teh madu yang berdasarkan penelitian yang dilakukan pada anak-anak, madu hitam yang dicampur dengan air hangat maupun teh dapat efektif meredakan batuk serta memberikan efek tenang serta hangat pada tubuh. Selain itu, ada juga Jahe yang dapat meredakan batuk kering maupun asma. Hal tersebut karena Jahe memiliki sifat anti-inflamasi yang juga dapat meredakan mual serta nyeri yang terjadi akibat batuk. Ada juga Jus Nanas untuk meredakan batuk berdahak, dimana nanas sendiri memiliki kandungan bromelain yang merupakan enzim bersifat anti-inflamasi serta memiliki sifat mukolitik yang dapat memecah lendir dalam batuk. Namun untuk beberapa orang yang memiliki alergi terhadap bromelain di dalam nanas, hal ini tidak direkomendasikan. Selanjutnya ada Teh Peppermint, dimana sifat menthol dalam peppermint juga dapat membantu anda untuk menenangkan tenggorokan dan melegakan pernapasan. Selain meredakan batuk, teh peppermint ini juga cocok untuk melegakan hidung yang tersumbat. Dan yang terakhir adalah dengan menggunakan Kunyit yang ditambahkan dalam teh. Kunyit yang memiliki senyawa aktif seperti Kurkumin serta memiliki sifat anti-inflamasi sangat cocok untuk meredakan batuk. Selain dengan mengkonsumsi beberapa rempah-rempah, batuk juga dapat diatasi dengan menghirup uap hangat ataupun berkumur dengan air garam. Namun jika beberapa tips diatas tidak membuahkan hasil yang cukup baik, ada baiknya anda melakukan konsultasi langsung kepada dokter.

Benarkah Nyeri Otot dan Sendi Jadi Gejala Terkena Omicron? Begini Penjelasan Ahli Minggu, 06 Februari 2022 10:26 WIB Penyebaran virus Covid-19 varian Omicron terus meningkat diberbagai daerah, varian virus yang menyebar cukup masif ini menyerang berbagai kalangan dari usia muda hingga tua. Beberapa orang yang telah terinfeksi covid varian Omicron mengeluhkan adanya sakit otot dan sendi di sekujur tubuh, lantas apakah benar nyeri otot dan sendi menjadi salah satu gejala terkena Covid-19 varian Omicron? Awalnya, fenomena sakit otot dan sendi yang diidentifikasi sebagai salah satu gejala Covid-19 varian Omicron terjadi pada masyarakat Afrika Selatan yang menyatakan kepada MSNBC bahwa mereka mengalami serangan rasa sakit pada bagian otot, tulang, sendi serta ligament yang akhirnya diketahui sebagai dampak dari Omicron. Menanggapi hal tersebut, salah satu ahli ortopedi dari American Academy of Orthopedic Surgeons, Stuart J. Fischer menyampaikan bahwa nyeri otot atau myalgia dapat menjadi salah satu gejala yang terjadi akibat Covid-19. Stuart menjelaskan pada kasus infeksi virus Covid-19 ini biasanya pasien akan lebih merasakan nyeri pada bagian otot ketimbang persendian. Meskipun begitu, Stuart masih belum dapat memastikan apakah sakit pada sendi atau otot ini dapat berakibat fatal atau tidak. Sementara itu, menurut salah satu ahli syaraf & spesialis nyeri intervensi dari platform Telehealth, Jacob Hascalovici menyampaikan nyeri pada bagian otot pada penderita Covid-19 diakibatkan oleh adanya upaya tubuh dalam melepaskan satu ton protein kecil (sitokin) untuk dapat meningkatkan sistem kekebalan tubuh. Sitokin pro-inflamasi inilah yang dapat mengiritasi otot dan sendi. Meskipun begitu, para ahli masih belum dapat memastikan dampak berkepanjangan dari gejala nyeri otot dan sendi yang mengidentifikasikan covid-19 ini. Para ahli juga menyarankan jika masyarakat mengalami beberapa gejala umum yang terjadi pada pasien Covid-19 untuk segera memeriksakan diri ke pelayanan kesehatan terdekat.

Mengetahui Lebih Jauh Tentang Long Covid-19 Menurut Studi Minggu, 06 Februari 2022 09:35 WIB Beberapa orang yang menjadi pasien dari Covid-19 merasakan gejala dari covid yang berkepanjangan hingga beberapa bulan setelah hasil tes menunjukan negatif. Fenomena pasca Covid-19 ini dikenal sebagai long covid atau long-term covid yang dapat diderita oleh beberapa orang. Perlu diketahui, secara umum biasanya pasien yang terpapar Covid-19 akan merasa lebih baik atau sembuh total pada waktu kurang lebih 12 minggu. Namun berbeda dengan penderita long covid yang masih merasakan beberapa gejala yang timbul akibat virus corona SARS-Cov-2 tersebut. Melansir dari laman Global Alliance for Vaccines and Immunisation (GAVI), terdapat beberapa faktor pendukung terjadinya long covid terhadap pasien pasca dinyatakan negatif. Faktor-faktor tersebut meliputi faktor biologis, dimana berdasarkan studi yang telah dilakukan wanita beresiko 2 kali lebih besar dibandingkan pria untuk terkena long covid terutama untuk kelompok usia antara 40-50 tahun. Selain itu, studi yang dilakukan juga menemukan fakta bahwa sebanyak 22% penderita Covid-19 yang berumur 70 tahun akan merasakan gejala covid yang lebih lama. Sementara itu hasil dari salah satu peneliti asal King’s College London menyebutkan fenomena long covid ini lebih besar memungkinkan terjadi kepada pasien yang mengalami gangguan kesehatan mental ataupun asma. Berdasarkan data dari aplikasi COVID Symptom Study sendiri menyebutkan bahwa long covid dapat terjadi kepada pasien covid yang merasakan lebih dari 5 gejala saat awal terinfeksi Covid-19. Sedangkan dari hasil penelitian di jurnal Cell menunjukan pasien yang memiliki Viral Load tinggi cenderung lebih besar kemungkinan terkena long covid. Faktor dari kadar antibodi dan jumlah mikroba dalam tubuh yang rendah juga menjadi salah satu alasan terjadinya long covid. Peran antara antibodi dan mikroba dalam tubuh menjadi hal penting untuk menjaga tubuh tetap memiliki daya tahan yang cukup dalam menghadapi virus Covid-19. Vaksinasi yang belum lengkap juga menjadi salah satu faktor dalam terjadinya long covid, dimana berdasarkan data yang diteliti oleh The Lancet Infectious Diseases vaksinasi dapat menurunkan risiko dari infeksi berat, fatal hingga potensi terjadinya long covid. Namun selain faktor-faktor diatas, yang perlu kita ketahui juga adalah gejala yang timbul jika mengalami long covid. Melansir dari data NHS, berikut beberapa gejala yang dapat terjadi pada pasien long covid seperti : Badan gampang lelah padahal tidak banyak beraktivitas,   Sesak napas,  Nyeri dada atau dada terasa sesak  Gangguan daya ingat dan konsentrasi  Susah tidur di malam hari Detak jantung cepat  Sering pusing  Nyeri sendi  Kesemutan di beberapa bagian tubuh  Depresi dan gangguan kecemasan  Telinga sering sakit atau berdengung  Tidak enak badan  Kerap diare dan sakit perut  Tidak nafsu makan  Demam, batuk, sakit kepala, sakit tenggorokan, hidung tidak bisa mencium bau, dan lidah mengalami perubahan rasa  Kulit ruam Jika mengalami kondisi seperti diatas, pasien perlu melakukan konsultasi lanjutan kepada dokter untuk mendapat penanganan lebih lanjut.

Waspada Omicron! Kriteria Pasien Omicron Berikut Tetap Harus Dibawa ke Rumah Sakit Minggu, 06 Februari 2022 09:21 WIB Kasus Covid-19 varian Omicron kini tengah mengalami lonjakan tajam, pemerintah melalui Kementerian Kesehatan terus menghimbau masyarakat untuk tepat waspada akan penularan dari varian baru Covid-19 tersebut. Varian Omicron ini memiliki tingkat penularan yang cukup tinggi, namun tingkat fatalitasnya tidak lebih tinggi dari varian sebelumnya. Hingga saat ini, mayoritas pasien varian Omicron hanya mengalami gejala ringan dengan tingkat kesembuhan yang tinggi. Untuk pasien dengan gejala ringan atau tanpa gejala dihimbau untuk dapat melakukan isolasi mandiri di rumah.  Namun meskipun mayoritas pasien varian Omicron ini mengalami gejala ringan, terdapat juga beberapa kriteria pasien yang perlu dibawa ke rumah sakit. Hal tersebut seperti yang disampaikan oleh Direktur Pencegahan dan Pengendalian Penyakit Menular Langsung (P2PML) Kemenkes RI dr. Siti Nadia Tarmizi. Nadia menyampaikan dalam penanganan kasus varian Omicron ini, peran rumah sakit sendiri diprioritaskan untuk pasien dengan gejala sedang, berat, kritis serta yang membutuhkan oksigen. Kriteria-kriteria tersebut terbagi berdasarkan gejala yang dialami, adapun beberapa kriteria tersebut diantaranya sebagai berikut : Tanpa Gejala Menunjukan tanpa gejala/asimtomatis yaitu tidak ditemukan gejala klinis. Gejala Ringan Pasien dengan gejala tanpa ada bukti pneumonia virus atau tanpa hipoksia, dengan frekuensi napas 12-20 kali per menit dan saturasi oksigen >95%. Gejala Sedang Pasien dengan tanda klinis pneumonia seperti demam, batuk, sesak, napas cepat tanpa tanda pneumonia berat dengan saturasi oksigen 93%. Kritis Pasien dengan gejala gagal nafas, komplikasi infeksi, maupun kegagalan multi organ. Pemerintah juga menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu panik berlebih namun tetap waspada, selain itu masyarakat diharapkan tetap disiplin menjaga protokol kesehatan, mengurangi aktivitas di tempat umum jika tidak diperlukan serta menyegerakan vaksin primer maupun vaksin Booster.

‘Close The Care Gap’ Jadi Isu Utama Hari Kanker Sedunia 2022 Jumat, 04 Februari 2022 15:27 WIB Peringatan Hari Kanker Sedunia yang diadakan setiap 4 Februari kembali hadir tahun ini, dengan mengangkat tema kampanye ‘Close the Care Gap’ dengan tujuan untuk menutup semua kesenjangan perawatan yang mungkin masih terjadi.  Kanker sendiri merupakan salah satu masalah kesehatan tertinggi di dunia, setidaknya terdapat sekitar 10 juta orang meninggal akibat kanker setiap tahunnya. 70% angka kematian akibat kanker terjadi pada negara berkembang, salah satunya Indonesia. Berdasarkan data dari International Agency for Research on Cancer (IARC) menyebutkan pada tahun 2040 mendatang, diperkirakan akan ada sekitar 29,5 juta kasus kanker baru dan juga 16,3 juta kematian akibat kanker di dunia. Hal inilah yang menjadi dasar untuk membuka kesadaran masyarakat untuk dapat lebih peduli terhadap bahaya kanker yang akhirnya diperingati Hari Kanker Sedunia pada 4 Februari setiap tahunnya. Pada tahun 2022 ini, Hari Kanker Sedunia mengangkat tema ‘Close the Care Gap’ dengan diikuti oleh beberapa isu penting untuk menjadi perhatian yang diantaranya adalah : Kesetaraan akses ke pelayanan kanker Kewaspadaan, pemahaman, mitos, dan misinformasi Tidak hanya fisik, dampak mental dan emosional Mengurangi skills gap Pencegahan dan penurunan risiko Aksi dan akuntabilitas pemerintah Selamatkan nyawa dan menghemat uang Bekerja bersama sebagai kesatuan

Kemenkes Terapkan Aturan Baru Untuk Vaksinasi Booster Kamis, 03 Februari 2022 14:00 WIB Pemerintah melalui Kementerian Kesehatan berupaya memfokuskan pemberian vaksin dosis ketiga (Booster) dengan menggunakan vaksin AstraZeneca di 3 bulan pertama pada tahun 2022 ini. Hal tersebut sebagaimana seperti yang dijelaskan oleh Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan RI (Kemenkes), dr. Siti Nadia Tarmizi. “Untuk triwulan 1 tahun 2022 alokasi vaksin booster akan diutamakan untuk vaksin AstraZeneca mengingat ketersediaan stok vaksin yang cukup banyak,”jelas Nadia Nadia menjelaskan dalam pelaksanaannya terdapat beberapa perubahan ketentuan, dimana berdasarkan ketentuan sebelumnya vaksin AstraZeneca bisa diberikan dengan interval atau jarak antara 8 sampai 12 pekan. Namun untuk mempercepat pencapaian dosis primer maka vaksin AstraZeneca diberikan dengan interval 8 pekan saja. Perubahan ketentuan ini sebagaimana seperti yang tercantum dalam Surat Edaran No. SR.02.06/11/408/2022. Pelaksanaan program vaksin booster ini juga telah dilakukan secara serentak di berbagai daerah di Indonesia. Selain itu pemberian vaksin dosis ketiga ini berlaku bagi masyarakat umum, tanpa harus menunggu capaian 70% ataupun cakupan dosis pertama untuk lansia dengan minimal 60%. Adapun beberapa persyaratan yang diperlukan untuk mendapat vaksin booster, diantaranya adalah sebagai berikut: Calon penerima vaksin menunjukan NIK dengan membawa KTP atau Kartu Keluarga atau melalui aplikasi Peduli Lindungi. Penerima vaksin berusia 18 tahun keatas. Telah mendapatkan vaksinasi primer dosis lengkap minimal 6 bulan sebelumnya. Sementara itu, Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat Kemenkes drg. Widyawati, MKM menyampaikan bahwa regimen dosis lanjutan yang akan diberikan pada 3 bulan pertama di tahun 2022 ini di antaranya adalah : Untuk sasaran dengan dosis primer Sinovac, maka diberikan:  Vaksin AstraZeneca separuh dosis (half dose) yaitu 0,25 ml atau  Vaksin Pfizer separuh dosis (half dose) yaitu 0,15 ml  Sedangkan, untuk sasaran penerima dosis primer AstraZeneca akan diberikan:  Vaksin Moderna separuh dosis (half dose) yaitu 0,25 ml  Vaksin Pfizer separuh dosis (half dose) yaitu 0,15 ml atau  Vaksin AstraZeneca dosis penuh (full dose) yaitu 0,5 ml

Kasus Covid-19 Varian Omicron Meningkat, Kenali Gejalanya! Kamis, 03 Februari 2022 13:48 WIB Peningkatan kasus Covid-19 varian Omicron belakangan terus meningkat di berbagai negara, tidak terkecuali di Indonesia. Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19 menyampaikan terdapat penambahan 16.021 kasus baru pada 1 Februari 2022 di berbagai daerah di Indonesia, dengan sebagian besar kasus terjadi akibat varian Omicron. Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin memperkirakan varian Omicron di Indonesia sudah cukup mendominasi. Menilai hal tersebut, Menkes Budi menyampaikan kepada masyarakat untuk terus waspada dan mengetahui apa saja ciri & gejala yang disebabkan oleh varian Omicron sebagai bagian dari upaya pencegahan dan penanganan dini. Berdasarkan data, gejala dari varian Omicron ini secara umum mirip dengan flu yang meliputi batuk, hidung berair, serta tenggorokan sakit, namun perlu diketahui gejala yang ditimbulkan masih lebih ringan daripada varian Delta yang lebih kompleks. Selain itu, masyarakat yang sudah di vaksinasi dan booster masih memungkinkan terkena varian Omicron ini meski dengan gejala yang lebih ringan lagi. Hal ini seperti yang disampaikan Ketua Pokja Infeksi Pengurus Pusat Perhimpunan Dokter Paru Indonesia (PDPI), Erlina Burhan yang menghimbau masyarakat untuk tetap waspada dan tidak menganggap remeh jika sedang mengalami flu. Covid varian Omicron ini juga dapat menyerang anak-anak dengan gejala umum yang ditimbulkan berupa rasa lelah, sakit kepala, sakit tenggorokan, pilek & bersin, demam, serta batuk. Terdapat juga gejala-gejala lain seperti diare dan mual hingga sesak nafas serta kejang. Kementerian Kesehatan sendiri telah menghimbau kepada masyarakat yang memiliki gejala-gejala di atas untuk dapat memeriksakan diri. Hal ini seperti yang dijelaskan oleh Juru Bicara Kemenkes RI, Siti Nadia Tarmizi. "Walaupun gejala yang ditunjukkan umumnya ringan, tapi risiko untuk sakit berat bahkan kematian tetap ada,"jelas Nadia Namun Nadia juga menyampaikan bahwa dari Kementerian Kesehatan juga terus menghimbau masyarakat untuk mengetahui lebih dini tentang varian Omicron sehingga dapat melakukan isolasi mandiri dan tidak perlu dilakukan penanganan lanjutan. Selain itu, penerapan protokol kesehatan juga perlu terus diperketat untuk mencegah penularan dari covid-19 varian Omicron ini.

Menerima Hasil Swab PCR yang Berbeda di Waktu yang Berdekatan, Mana yang Harus Dipercaya? Rabu, 02 Februari 2022 17:43 WIB Mungkin Anda pernah mengalami kebingungan dimana Anda mendapat hasil Swab Polymerase Chain Reaction (PCR) yang berbeda di waktu yang berdekatan, lantas jika hal tersebut terjadi hasil manakah yang harus dipercaya? Menanggapi persoalan tersebut, akun instagram dari @adamprabata menjelaskan secara mendetail perihal adanya perbedaan hasil Swab PCR dalam waktu yang berdekatan. Dalam postingannya, dr. Adam Prabata menjelaskan bahwa PCR sendiri merupakan metode diagnosis Covid-19 yang dilakukan dengan pemeriksaan keberadaan materi genetik (RNA) virus dalam tubuh yang sampelnya diambil melalui nasofaring (belakang hidung) dan orofaring (belakang mulut). Dalam proses pemeriksaan PCR masih memungkinkan terjadinya kesalahan terhadap hasil PCR tersebut, hal ini terbagi dalam 2 kategori yakni False Negative dimana hasil PCR negatif, namun sebenarnya pasien sedang terinfeksi Covid-19 atau False Positive dimana hasil PCR menunjukan positif namun sebenarnya pasien tidak sedang terinfeksi. Kesalahan-kesalahan ini dapat terjadi akibat adanya beberapa faktor, seperti untuk false negatif adanya permasalahan teknis seperti skill, transport, lokasi swab, hingga prosedur laboratorium. Atau bisa juga dikarenakan waktu pengambilan swab terlalu dini atau terlambat hingga terjadinya mutasi virus. Sementara untuk false positive dapat terjadi akibat adanya kontaminasi sampel swab ataupun terjadinya masalah teknis.  dr. Adam juga menjelaskan tingkatan terjadinya false negative memiliki persentase lebih tinggi dibandingkan false positive, yakni pada 2-29%. Sedangkan untuk terjadinya false positive hanya sekitar kurang lebih 1%. Merujuk pada data tersebut, dr. Adam menegaskan kesimpulan bahwa perbedaan hasil Swab PCR yang diambil dalam waktu berdekatan dapat mengutamakan hasil positif dibandingkan hasil negatif. Hal ini dikarenakan persentase false negatif lebih tinggi dibanding false positive. Namun dr. Adam juga menegaskan untuk penentuan diagnosis Covid-19 memerlukan keputusan dokter, sehingga pasien dapat segera berkonsultasi kepada dokter atau fasilitas kesehatan untuk mendapat kepastian yang lebih tepat atas hasil Swab PCR.

Yakes Mobile, Download Sekarang dan Nikmati Segudang Manfaatnya Sabtu, 24 Oktober 2020 08:46 WIB Kemudahan akses informasi menjadikan kita kian mengandalkan 'mesin pencari' saat sedang sakit tanpa harus bergerak mendatangi lokasi klinik atau rumah sakit. Ini merupakah salah satu yang mendorong Yakes untuk membuat aplikasi Yakes Mobile untuk memudahkan pelanggannya (peserta Yakes) dalam mengakses layanan kesehatan. Beragam fitur yang ditawarkan, mulai dari pendaftaran antrian klinik TPKK secara online, pengajuan restitusi online, hingga konsultasi dokter melalui chat. Untuk mengetahui direktori dokter dan mitra layanan misalnya rumah sakit, laboratorium, optik dan lain lain juga dapat dilihat di menu Informasi. Berbagai informasi terbaru mengenai kesehatan juga bisa kita temukan dalam artikel-artikel maupun infografis di laman depan aplikasi, seperti info-info pencegahan virus Corona yang saat ini sedang menjadi issue global berikut call center yang dapat langsung diakses dengan sekali klik. Segudang manfaatnya, sayang sekali bila tidak kita manfaatkan. Yuk download aplikasinya melalui Play Store maupun AppStore. ==== Helpdesk: 082115667778  

Digitalisasi Klinik Percetakan Negara, Terobosan Baru dalam Pelayanan Rabu, 16 Desember 2020 03:29 WIB Jakarta – Sebagai implementasi dari pemanfaatan teknologi dalam program POT CINTA, Yakes Telkom meresmikan Yakes Fitness Center yang telah direnovasi serta Digitalisasi Klinik Percetakan Negara di Jalan Percetakan Negara, Jakarta pada Kamis sore lalu(12/11). Upaya digitalisasi setiap program dan layanan Yakes ini ditujukan untuk mempermudah pelanggan dalam mendapatkan layanan sesuai dengan visi TelkomGroup, menjadi digital telco untuk memajukan masyarakat. Kegiatan launching dimulai dengan pemotongan pita secara simbolik oleh Afriwandi, selaku Direktur Human Capital Management TelkomGroup sebagai tanda peresmian dibukanya Yakes Fitness Center dan Digitalisasi Klinik Percetakan Negara. Dalam sambutannya, Afriwandi mengapresiasi kinerja Yakes Telkom dalam meningkatkan customer experience, khususnya memasukkan unsur digital dalam pelayanannya. “Yakes kini sudah berubah menjadi lebih baik, saya yakin kedepannya pasti bisa meningkatkan sistemnya lagi. Apalagi saya dengar citra Yakes Telkom di pelanggan itu positif, itu sangat bagus. Dengan begitu, citra Telkom pun akan ikut menjadi baik”, jelas Afriwandi. Pada kesempatan ini T.Zilmahram selaku Direktur Utama Yakes Telkom memaparkan sekilas tentang jejak langkah Yakes Telkom dalam mewujudukan visi menjadi institusi terbaik di Indonesia dalam mengelola layanan kesehatan berbasis managed care dan teknologi digital terkini. “Saat ini Yakes memiliki program-program POT CINTA untuk menjadi layanan yang lebih proaktif dalam melayani pelanggan. Seperti Sabaya, Yakin, Taman Sehati, Seharum, Kopi Cinta, Digikes, Café Poci, Kozi, Courtesy serta adanya dashboard secara realtime mengenai informasi covid di Telkom Group dan dashboard mengenai informasi investasi” jelas Zil. Kepala Area II Yakes Telkom, Anastasia Muriani juga turut menjelaskan mengenai pelayanan di Klinik Percetakan Negara yang kini semuanya sudah berbasis digital, mulai dari screening hingga konsultasi dengan dokter. “Klinik PN ini akan tetap menjalankan protokol COVID, pengukuran suhu tubuhnya sudah menggunakan thermoscan, tidak lagi memakai thermometer yang ‘ditembakkan’ ke dahi. Kemudian sebelum masuk ke poliknlik, pelanggan akan melakukan triase covid terlebih dahulu melalui website yang telah kami siapkan” jelas Anas. Bagi pelanggan yang ingin mengunjungi Poliklinik Percetakan Negara, lanjut Anas, bisa menggunakan Yakes Mobile untuk menentukan jadwal konsultasi, supaya tidak harus menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan dari dokter. Anas juga menambahkan ragam layanan yang tersedia di Poliklinik Percetakan Negara. “Disini itu nanti ada layanan restitusi secara online, ada Café Poci yaitu café yang menyediakan makanan dan minuman bergizi untuk para pelanggan kita, serta taman sehati” pungkasnya. Kegiatan ditutup dengan sesi foto bersama dan penandatangan prasasti secara simbolik oleh DirHCM. Semoga Yakes Telkom bisa semakin lebih baik lagi ke depannya.***dv    

Telemedicine menjadi alternatif konsultasi dimasa Pandemi Senin, 18 Januari 2021 11:05 WIB Tahun 2020 sudah selesai akan tetapi,  lain halnya dengan Pandemi yang sampai akhir 2020 belum kunjung usai. Dalam masa Pandemik ini, Yakes Telkom memberikan layanan Telemedicine yaitu pemakaian telekomunikasi untuk memberikan informasi dan pelayanan medis jarak-jauh. Telemedicine saat ini, menggunakan teknologi komunikasi dengan gadget untuk memberikan konsultasi fasilitas kesehatan di tempat yang berjauhan, bisa secara langsung via telepon, berkirim pesan, ataupun videocall dengan aplikasi WA (whatsapp) atau aplikasi Telegram. Layanan Telemedicine dibutuhkan oleh Pelanggan dalam masa pandemik Covid-19 saat ini karena ada beberapa layanan yang bisa didapatkan oleh pelanggan dengan menggunakan Telemedicine diantaranya adalah: Layanan Konsultasi medis dengan dokter dan petugas medis lainnya di Yakes Telkom. Memberi kemudahan saat pelanggan ingin mendapatkan Obat Rutin yang dikonsumsi tanpa harus datang ke Poliklinik Yakes Telkom. Permintaan rujukan pemeriksaan Laboratorium dan rujukan ke rumah sakit. Layanan konsultasi tentang restitusi. Layanan konsultasi non medis perihal kepesertaan. Kenapa harus Telemedicine? Guna mencegah penyebaran virus covid-19 lebih baik apabila dirumah saja untuk menghindari kerumunan, itulah sebabnya Yakes Telkom lebih menekankan Telemedicine daripada pelanggan datang langsung ke Poliklinik. Dengan Telemedicine para pelanggan tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan dari Yakes. Untuk layanan medis para pelanggan bisa melakukan konsultasi kepada para dokter, apabila memerlukan obat dokter akan memberikan dan dikirim menggunakan kurir. Demikian juga dengan rujukan bisa juga didapatkan dengan melakukan Telemedicine. Tidak hanya layanan konsultasi medis saja yang diberikan kepada para pelanggan, melainkan dari sisi Non Medispun bisa melakukan Telemedicine, salah satu contohnya adalah layanan Konsultasi kepesertaan. Untuk melakukan laporan update Faskes putra/i dari pelanggan, Pensiunan dapat mengirimkan foto atau scan persyaratan yang sudah lengkap kepada admin kepesertaan untuk diproses lebih lanjut. Selain itu juga pengajuan untuk cetak kartu kesehatan bisa dilayani secara online via Whatsapp ataupun Telegram, dengan mengirimkan persyaratan yang sudah lengkap kepada Admin Kepesertaan pengajuan cetak kartu kesehatan bisa diproses lebih lanjut. Saat ini Yakes Telkom tak henti-hentinya memberikan layanan yang terbaik kepada para pelanggan karena sesuai dengan slogan terbaru Yakes Telkom yaitu Sehat Tekad Kita, Melayani dengan Cinta (YKS05-01)

Wow! Sekarang Semua Bisa Buka Yakes Mobile Sabtu, 24 Oktober 2020 08:38 WIB Hi teman-teman TelkomGroup! Ada kabar gembira nih, sekarang Yakes Mobile bisa digunakan oleh seluruh karyawan Telkom Group loh! Caranya mudah sekali. Silakan download aplikasi Yakes Mobile melalui PlayStore dan AppStore. Kemudian lakukan login dengan akun Portal Telkom. Teman-teman bisa mengakses berbagai informasi seputar kesehatan yang tersedia di Yakes Mobile dan pastinya bermanfaat sekali. Tidak hanya itu, bila ingin berkonsultasi seputar gizi dan psikologi bisa langsung akses menu Konsultasi Ahli yang tersedia hanya di aplikasi Yakes Mobile. Seru kan.. Selamat mencoba! Helpdesk: 082115667778 #SehatdiTanganAnda #MelayaniDenganCinta

Tingkatkan Layanan Proaktif, Yakes Luncurkan SABAYA Sabtu, 24 Oktober 2020 10:51 WIB Dalam mewujudkan salah satu misi untuk memberikan pelayanan yang lebih proaktif, Yakes Telkom resmi meluncurkan program SABAYA pada Kamis (24/09) bertempat di Kantor Yakes Regional III Jawa Barat. SABAYA atau Sahabat Yakes merupakan program yang bertujuan sebagai pendamping bagi pelanggan VVIP serta pelanggan yang sangat membutuhkan bantuan seperti lansia dan penyandang cacat. SABAYA dibentuk menjadi tiga bagian yaitu, sebagai layanan personal VVIP, sebagai layanan empati, dan sebagai bentuk kolaborasi bersama program YAKIN dan Comforta. Launching SABAYA ini dihadiri oleh T. Zilmahram selaku Direktur Utama Yakes Telkom, jajaran Senior Leader, Kepala Klinik Yakes Telkom, serta seluruh Kepala Yakes Telkom Nasional beserta jajarannya yang menghadiri secara virtual melalui video conference. Disamping itu kegiatan peluncuran SABAYA ini juga sekaligus menjadi peresmian program SEHARUM (Sehat Di Rumah) dengan mendatangi pelanggan VVIP bersama beberapa dokter dan tim SABAYA ke rumah pelanggan tersebut. Dengan diluncurkannya beberapa program baru ini, semoga Yakes Telkom dapat lebih memberikan layanan terbaik dengan cinta. (YKS00)

Kasus Positif Terus Melonjak, Segera Vaksinasi dan Kencangkan Prokes Minggu, 30 Januari 2022 21:49 WIB Lonjakan Kasus Harian Perupadata mencatatkan penambahan kasus harian Covid-19 sebanyak 9905 kasus (per 28 Januari 2022). Data yang ada juga menunjukkan 90,1% kasus konfirmasi nasional merupakan transmisi lokal dan tercatat sudah 3 pasien kasus konfirmasi Omicron meninggal dunia (memiliki komorbid atau penyakit penyerta dan 1 kasus belum divaksin). Kenaikan kasus harian Covid disinyalir akan terus meningkat dalam beberapa waktu kedepan. Gambaran kenaikan tajam kasus ini juga terlihat di lingkungan TelkomGroup. Munculnya 3 sub varian Omicron Baru-baru ini muncul 3 sub varian Omicron yaitu BA.1 BA.2 dan BA.3, status ketiganya masih terus diteliti. Sementara gejala dibandingkan Delta lebih ringan. BA.2 lebih infeksius dengan gejala lebih ringan dari BA.1. Mutasi virus memang bukanlah hal yang baru, apalagi Variant of Concern cenderung cepat menginfeksi dan akan banyak bermutasi. Yang harus digarisbawahi adalah jangan meremehkan dan jangan abai untuk mencegah virus semakin merajalela dan melahirkan varian yang berbahaya. Cegah dengan Vaksin dan Disiplin Prokes Sesuai dengan anjuran pemerintah melalui Kemenkes, perusahaan turut aktif mengambil langkah-langkah untuk mencegah laju penularan khususnya di lingkungan TelkomGroup dengan mempercepat upaya pelaksanaan vaksinasi booster untuk meningkatkan efektivitas vaksin primer.  Jadi bagi karyawan, pensiunan dan keluarga yg sudah mendapatkan e tiket di Peduli Lindungi dan telah 6 bulan dari vaksin ke 2, segera lakukan vaksinasi booster baik di sentra vaksinasi, RS atau puskesmas terdekat. Ayo kita cegah peningkatan laju Covid dengan tidak panik seraya meningkatkan protokol kesehatan dengan selalu gunakan masker, menjaga jarak, menghindari kerumunan, rajin mencuci tangan, menghindari bepergian kecuali sangat mendesak, dan menghindari kegiatan makan bersama. Semangat Sehat!  #SEMUAWAJIBPAKAIMASKER #SegeraVaksin

Be Mindful of Your Mental Health Sabtu, 24 Oktober 2020 08:36 WIB Tidak dipungkiri lagi bahwa kesehatan mental merupakan salah satu bagian yang menandakan sehatnya seseorang. Sehat tidak hanya dilihat dari kondisi fisik saja, tetapi bagaimana kondisi psikologis diri kita. Di tengah kondisi pandemic Covid-19 yang melanda, mari kita tanyakan ke diri sendiri, sejahterakah kita secara psikologis? Sejahtera secara psikologis menandakan bahwa diri kita memiliki perasaan yang baik (feeling good) dan dapat berfungsi secara efektif (functioning effectively). Untuk dapat sejahtera secara psikologis, tentunya kita perlu memperhatikan (mindful) kondisi kesehatan mental. Mengapa demikian? Alasannya sangat sederhana, karena dengan memberikan perhatian maka kita lebih menyadari serta dapat lebih memahami kondisi diri kita. Mindfulness adalah suatu pendekatan integratif yang didasarkan pada hubungan pikiran & tubuh, yang membantu individu untuk mengelola pikiran dan perasaan serta kesehatan mental mereka. Mindfulness merupakan hal yang mudah untuk dilakukan. Salah satu contoh simpelnya adalah dengan kita menyadari bagaimana rasa makanan yang tadi dicicipi? Apa warna baju yang dipakai hari ini? Apa perasaan yang muncul ketika atasan memberikan feedback kepada saya? Apa yang saya rasakan ketika rekan kerja menolak pendapat saya? Sadar akan apa yang sedang dipikirkan atau dirasakan menjadi salah satu wujud agar kita dapat menjalankan hari-hari dengan nyaman serta menemukan solusi yang terbaik untuk permasalahan yang dihadapi. Selain menyadari apa yang terlintas dipikiran dan dirasakan, menyadari apa yang tubuh kita coba untuk sampaikan juga salah satu bentuk mindfulness. Sebagai contoh, saat berada pada situasi penuh tekanan atau kecemasan, ternyata tubuh kita memunculkan reaksi tertentu seperti detak jantung meningkat, otot tegang atau napas terhambat. Dengan memperhatikan perubahan yang muncul tersebut, maka kita dapat pula mencari solusi atas perubahan yang terjadi, salah satu upayanya dengan mengatur napas dengan baik agar tubuh menjadi tenang. Begitu pula dengan situasi Covid-19 yang tengah kita hadapi saat ini, aware terhadap apa yang menjadi pikiran, perasaan, serta pola tingkah laku yang dimunculkan akan membantu kita menentukan langkah pengelolaan yang tepat. Kesadaran ini menandakan pula bahwa kita merawat diri. Kita sadar akan hal yang menjadi pemicu dari kecemasan serta memperhatikan hal-hal apa yang membuat tertekan. Ketika kita mulai memperhatikan kondisi kesehatan mental, tidak hanya diri kita sendiri yang mendapatkan manfaatnya. Manfaat apalagi yang didapat melalui mindfulness? Menyadari kondisi psikologis atau kesehatan mental ini juga dapat membantu mengurangi stigma lingkungan yang buruk terhadap kesehatan mental. Beberapa contoh mindfulness ini adalah, menyadari penggunaan tata bahasa yang digunakan agar tidak menyakiti perasaan orang lain, mengedukasi diri terkait kesehatan mental yaitu dengan mengenali bahwa kesehatan mental memiliki perlakuan yang sama dengan masalah medis lainnya, dan mendengarkan kondisi orang lain tanpa interupsi, asumsi, maupun interpretasi di awal. Nah, beberapa hal tersebut dapat kita latih di kehidupan sehari-hari dan menjadi upaya bagi kita untuk lebih mindful terhadap diri maupun lingkungan sosial. Sudah saatnya kita aware terhadap kesehatan mental. Sesuai dengan kampanye yang dikeluarkan World Federation for Mental Health (WFMH), perayaan Hari Kesehatan Mental Dunia tahun 2020 mengusung tema “Mental Health for All: Greater Investment – Greater Access”, hal tersebut menandakan bahwa sehat mental itu hak setiap orang. Inilah saatnya bagi kita untuk berinvestasi dalam kesehatan mental. By: Rahmi Maya Fitri, M.Psi., Psikolog     “We would never tell someone with a broken leg that they should stop wallowing and get it together. We don’t consider taking medication for an ear infection something to be ashamed of.”  MICHELLE OBAMA     Sumber: https://www.verywellmind.com/improve-psychological-well-being-4177330; https://www.mentalhealth.org.uk/a-to-z/m/mindfulness; https://www.mindfulnessstudies.com/ending-mental-health-stigma-through-mindfulness/

Soft Launching FAST Sebagai Implementasi Core Values AKHLAK Jumat, 01 Oktober 2021 15:00 WIB Yakes Telkom terus berinovasi mendukung visi dan misi serta salah satu yang tercantum dalam POT CINTA yaitu Pelayanan Prima. Bersamaan dengan peringatan hari Kesaktian Pancasila tahun 2021, Yakes Telkom memperkenalkan FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment), Jumat pagi ini (01/10). Acara soft launching FAST dilakukan usai pelaksanaan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila melalui vicon. Hadir pada kegiatan ini BoD, SL, dan seluruh karyawan Yakes Telkom. M. Suny Arifianto selaku Direktur Layanan Kesehatan dan Umum Yakes Telkom menerangkan bahwa FAST merupakan inovasi pelayanan berbasis Fast Respon Team dengan reaksi cepat khususnya untuk usaha live safing dan menurunkan resiko fatality pada pasien yang dibutuhkan pada saat ini sebagai upaya mewujudkan pelayanan prima dengan tiga target customer yaitu: 1. Tim pengawalan atau peserta Event di lingkungan TelkomGroup. 2. Peserta Home Care yang memerlukan pelayanan cepat. 3. Emergency Patient Faskes Yakes Telkom dan Pasien Penanganan Khusus. Konsep layanan ini akan terintegrasi dengan program lain yang akan diluncurkan dalam waktu dekat demi meningkatkan kenyamanan peserta Yakes.  Lebih lanjut Suny menyampaikan bahwa FAST akan diimplementasikan terlebih dahulu di Regional Jakarta dan Jawa Barat. Saat ini FAST menjalankan tugas perdananya di Papua sebagai pendampingan pelayanan kesehatan TelkomGroup pada PON XX Papua. Pada kesempatan berikutnya, Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes Telkom memberikan sambutan sekaligus melakukan soft launching FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment). Priyo menjelaskan bahwa FAST dalam pelaksanaannya merupakan cerminan dari implementasi dari nilai-nilai AKHLAK, yaitu Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif serta Kolaboratif. Lebih lanjut Priyo mengucapkan selamat bertugas kepada seluruh tim FAST yang hadir baik di Bandung, Jakarta, dan Papua seraya berpesan agar seluruh tim mampu menunjukkan perannya sebagai tim yang responsif terhadap setiap kebutuhan peserta atas layanan Yakes. Priyo juga mengucapkan selamat bertugas kepada tim FAST yang bertugas mendukung event PON XX di Papua yang saat ini mengawal kesehatan Direktur EBIS Edi Witjara dan jajaran yang belum lama tiba untuk memastikan kesiapan tim TelkomGroup dalam mendukung suksesnya PON XX Papua. (YKS03)