Yakes Telkom

Rayakan HUT ke-24, Yakes-Telkom Adakan Acara Syukuran Dengan Tema “Caring U More” Sabtu, 23 April 2022 13:53 WIB Dalam rangka merayakan HUT ke-24, Yakes-Telkom mengadakan acara syukuran pada hari puncaknya di Jumat, 22 April 2022 lalu. Dengan mengangkat tema “Caring U More” diharapkan Yakes-Telkom dapat lebih peduli serta lebih mengayomi, tidak hanya dengan meningkatkan kualitas pelayanan namun juga meningkatkan nilai spiritual dan sosial pada insan Yakes-Telkom. Syukuran HUT ke-24 Yakes-Telkom ini menjadi acara puncak dari rangkaian acara yang telah dijalani sebelumnya. Pada usianya yang menginjak 24 tahun, Yakes-Telkom terus berinovasi serta berkembang sesuai dengan zaman. Dalam perjalanannya, Yakes-Telkom juga meningkatkan kualitas dari segi digitalisasi dari pelayanan dalam upaya meningkatkan service excellence dengan mengoptimalkan resources dan pertumbuhan investasi. Proses digitalisasi ini juga dapat memudahkan para peserta dalam memperoleh pelayanan yang optimal dari Yakes-Telkom.  Pada kesempatan ini, Direktur Utama Yakes-Telkom Bapak Tri Priyo Anggoro dalam sambutannya menyampaikan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayahnya dalam memberikan kesehatan sehingga dapat melancarkan kegiatan dari rangkaian acara HUT ke-24 Yakes Telkom. “Hari ini kita melaksanakan syukuran untuk ulang tahun Yakes-Telkom yang ke-24, yang mana telah memasuki usia-usia produktif. Dimana kondisinya sedang senang untuk berkarya, senang untuk berkreasi serta melakukan hal-hal baru sebagaimana yang saat ini terjadi dalam Yakes-Telkom,” jelas Priyo Priyo juga kembali menegaskan Yakes-Telkom terus melakukan inovasi, salah satunya adalah dengan meningkatkan pelayanan bagi para peserta Yakes-Telkom. Sebelumnya, dalam menyambut HUT 24 Yakes-Telkom ini, telah diselenggarakan beberapa kegiatan sejak tanggal 24 Maret 2022 atau tepat pada H -24 HUT Yakes. Adapun beberapa kegiatan tersebut meliputi : Olah-Raga Olah-Rasa Olah-Rasio Olah-Ruh & EQ Selain itu, dalam beberapa kegiatan tersebut diisi dengan adanya kuis serta doorprize yang membuat rangkaian acara menjadi semakin meriah. Tidak lupa, pada acara Syukuran HUT-24 Yakes Telkom ini dilakukan prosesi pemotongan tumpeng yang dilaksanakan oleh Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama.   Selain itu, terdapat juga program Yakes Charity yang melakukan pengumpulan dana dari seluruh insan Yakes untuk dapat berbagi kepada orang-orang yang membutuhkan, yang mana pada momen ini diberikan kepada 6 pondok dan panti asuhan   Pada kesempatan yang sama, kegiatan Syukuran HUT 24 Yakes Telkom juga dimeriahkan dengan adanya penampilan dari Ma'had Aly Santri Al Firdaus serta dilengkapi dengan adanya tausiah dari Ustad Dr. Ahmad Humaidi.

YKK Angkasa Pura I Benchmark ke Yakes Telkom  Kamis, 07 April 2022 20:43 WIB Jakarta, Selasa (5/4), bertempat di Telkom Landmark Tower Lt.22, Yayasan Kesejahteraan Karyawan (YKK) Angkasa Pura I melakukan benchmark ke Yayasan Kesehatan (Yakes) Telkom.  Hadir menerima kunjungan benchmark jajaran Direksi Yakes Telkom dan VP Investasi Yakes, serta  Ketua Pengurus YKK AP I Rini Asriningsih, Sekretaris Junius Ferdinand Walenta, Bendahara Fredy Santosa beserta jajarannya.   Mengawali pertemuan Rini Asriningsih menjelaskan bahwa YKK Angkasa Pura I merupakan yayasan yang mengelola dana Tunjangan Hari Tua (THT) dan Kesehatan pensiunan karyawan Angkasa Pura I dan untuk kesehatan pensiun. Hal  ini diakui masih sangat terbatas, berbeda dengan Yakes Telkom. "Untuk itu YKK Angkasa Pura I berharap mendapatkan banyak ilmu dalam benchmark ini, terkait dengan pengelolaan kesehatan yang dilakukan Yakes Telkom," jelasnya. Sementara itu Dirut Yakes Tri Priyo Anggoro menjelaskan perjalanan Yakes Telkom yang telah berdiri selama 24 tahun hingga dapat mandiri seperti ini. Visi Yakes Telkom adalah menjadi institusi kesehatan terbaik di Indonesia dalam mengelola layanan kesehatan berbasis managed care dengan pemanfaatan teknologi digital dan misi Yakes Telkom adalah POT CInTa yang merupakan kepanjangan dari Pelayanan prima, Operasional handal, Teknologi tepat, Citra Positif, Investasi berkelanjutan dan Tata kelola yang baik. Lebih lanjut Priyo  memaparkan strategi yang saat ini sedang dijalankan Yakes Telkom dengan melakukan transformasi di segala lini untuk mewujudkan visi Yakes Telkom tersebut. Diantaranya dengan transformasi layanan pelanggan, transformasi budaya dan organisasi, transformasi proses bisnis, transformasi teknologi, transformasi tata kelola, dan transformasi bisnis.  Terkait dengan sharing cost operasional, menurut Priyo perlu adanya Kolaborasi antar BUMN yang memiliki Rumah Sakit, tetapi untuk mewujudkan itu semua dibutuhkan jumlah peserta yang cukup banyak, imbuhnya.

Dirut Yakes Telkom Dikukuhkan Jadi Ketua Umum IYAKKAPI Rabu, 06 April 2022 14:37 WIB Direktur Utama Yakes Telkom resmi dilantik menjadi Ketua Ikatan Yayasan Kesejahteraan Karyawan dan Pensiunan Indonesia (IYAKKAPI) Periode 2022 - 2025 menggantikan Hilzahra dari YKK Bank Indonesia. Pelantikan kepengurusan IYAKKAPI periode 2022-2025 ini dilakukan pada acara Seminar dan Rapat Anggota Tahunan IYAKKAPI yang digelar di Yogyakarta pada 17-18 Maret 2022 lalu. Tri Priyo Anggoro yang saat ini aktif sebagai Direktur Utama Yayasan Kesehatan Pegawai (Yakes) Telkom mengatakan bahwa poin besar yang harus sama-sama didapatkan adalah Knowledge dan Kolaborasi di antara Yayasan Kesejahteraan dan Kesehatan. "Dengan sharing knowledge kita akan mampu mendapatkan masukan-masukan dari setiap pengurus yang juga sama-sama mengalami problematika yang sama di dalam Yayasan. Selanjutnya kita selesaikan kolaborasi satu sama lain agar dapat memajukan Yayasan yang kita pimpin demi meraih kesejahteraan bersama," jelas Priyo. Masih pada kesempatan yang sama, Dirut Yakes juga menyampaikan 3 poin utama yang harus dimiliki oleh sebuah yayasan kesejahteraan dan kesehatan, yaitu Service Excellence (upaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan), Operational Excellence, (memastikan setiap prosesnya memberikan nilai bagi pelanggan), serta Sustainable Growth dengan tetap memperhatikan tata kelola yang baik atau GCG yang berlaku. Senada dengan Dirut Yakes, Ketua Pengawas IYAKKAPI Mubarakah yang juga menjabat sebagai Ketua YKK Bank Indonesia mengajak seluruh anggota untuk aktif bertukar pikiran terlebih isu yang dihadapi anggota kurang lebih sama, serta bekerja nyata memperbaiki dan membenahi yayasan agar dapat membawa perubahan positif yang lebih baik lagi. === SEKILAS IYAKKAPI Perkumpulan IYAKKAPI didirikan pada 30 Oktober 2007 sebagai wadah untuk berkomunikasi dan bersinergi diantara para anggotanya. Lahirnya IYAKKAPI merupakan wujud kerinduan dari beberapa Pengurus Kesejahteraan Pegawai akan adanya suatu wadah yang dapat menjadi tempat untuk bernaung bagi Yayasan, khususnya Yayasan yang didirikan oleh BUMN, BUMD, maupun Lembaga Negara. Selain itu Perkumpulan IYAKKAPI menjadi tempat berbagi pengalaman sesama anggota dalam penyelenggaraan Yayasan agar tercipta tata kelola yang baik dan benar. Saat ini anggota berjumlah 45 Yayasan yang tersebar di seluruh Indonesia. Diantaranya Yakes Telkom, YKK ANTARA, YKK Bank Indonesia, YKP-BNI,  Yakes Mandiri, YKP BRI, YKP OJK, dll. Secara lengkap susunan Dewan Pengawas dan Dewan Pengurus IYAKKAPI Periode 2022-2025 sebagai berikut: Dewan Pengawas Ketua : Mubarakah (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua : Suriadi Arif (BAPELKES Krakatau Steel) Dewan Pengurus Ketua : Tri Priyo Anggoro (Yakes Telkom) Wakil Ketua I : Rudy Hairudin (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua II : Iwan Juenadi (YKP BRI) Sekretaris : Tito Irianto (YPK BAPINDO) Wakil Sek : Rubiyanto (IYAKKAPI) Bendahara : Indaryanto (YKK Pembangunan Perumahan) Wakil Bend : Retno Hesti M. (IYAKKAPI)  

Jangan Sampai Terlewat! Hari Terakhir Pendaftaran NgabubuRide 24KM Bike Challenge Rabu, 06 April 2022 13:57 WIB Sambut perayaan HUT ke-24, Yakes-Telkom gelar acara NgabubuRide 24km Bike Challenge yang akan diselenggarakan pada 9 - 15 April 2022. NgabubuRide sendiri merupakan salah satu dari sekian banyak rangkaian acara dalam menyambut HUT 24 Yakes Telkom pada 22 April mendatang. Sebelumnya telah diinformasikan pendaftaran dari acara NgabubuRide dapat dilakukan pada 29 Maret sampai hari ini, 6 April 2022,. Jadi jangan sampai terlewat untuk bisa mendaftar yah Yakes Family! Selain itu, dalam gelaran acara NgabubuRide nanti akan dimeriahkan dengan Door Prize bagi 12 pemenang tercepat dan juga pemenang beruntung. Untuk pendaftarannya dapat dilakukan dengan mengunjungi laman rebrand.ly/Ngabuburide2022 Syarat dan ketentuan dari acara NgabubuRide ini adalah sebagai berikut : Berlaku untuk Karyawan dan Pensiunan Telkom. Wajib Menggunakan Aplikasi Strava via rebrand.ly/StravaNgabuburide2022 Komunikasi dan Informasi Perlombaan melalui Group Telegram. Upload Foto Feed Social Media Instagram dengan Hastag #hut24yakesbike. Kemudian Tag Instagram Yakes Telkom @yakestelkom Jadi tunggu apa lagi Yakes Family, yuk segera daftar dan jadi #SehatBersamaYakesTelkom !

Sambut Ramadhan, Yakes Telkom Adakan Leader’s Talk Values Bersama Insan Yakes Seluruh Indonesia Sabtu, 02 April 2022 10:17 WIB Menyambut datangnya bulan suci ramadhan, Yakes-Telkom gelar acara Leader’s Value dengan mengangkat tema “Sambut Ramadhan Nan Penuh Makna dan Cinta” bersama dengan insan Yakes seluruh regional di Indonesia. Turut hadir, Board of Director Yakes Telkom yang dipimpin oleh Bapak Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes-Telkom sekaligus juga menjadi pembicara utama dalam Leader’s Talk Values ini. Dalam sambutannya, Priyo menyampaikan rasa bersyukur atas anugerah yang masih dilimpahkan kepada Yakes serta Insan Yakes berupa kesehatan serta mengingatkan kepada seluruh Insan Yakes untuk tetap semangat menjalankan aktivitas di tengah bulan suci Ramadhan. Selain itu, disampaikan juga kepada Insan Yakes untuk kembali mengingat peran penting Yakes Telkom terhadap pengguna.  Berkaca dari Visi Yakes-Telkom yang ingin menjadi institusi kesehatan terbaik di Indonesia dalam mengelola layanan kesehatan berbasis managed care dengan pemanfaatan teknologi digital terkini, maka perlu dijalankan dalam Misi yang baik. Priyo kembali menjelaskan terkait Misi dari Yakes-Telkom yang diangkat dalam slogan “POT CINTA” atau dijelaskan sebagai Pelayanan Prima, Operasional Handal, Teknologi Tepat, Citra Positif, Investasi Berkelanjutan, serta Tata Kelola yang Baik menjadi peran penting dalam menuju Visi yang telah ditetapkan. Selain itu dalam mengejar Visi dan Misi yang telah ditetapkan, Yakes-Telkom mengusung Strategi dalam bertransformasi di segala lini yang dijabarkan dalam 3 poin besar yakni Service Excelent, Optimum Resource Optimazion, dan, Sustainable Growth. Ketiga poin besar tersebut kemudian dijelaskan kembali dalam slogan CARING yang isinya adalah: Customer Experience Driven Dimana pelayanan dari Yakes-Telkom harus lebih cepat, lebih mudah dan juga lebih nyaman. Hal ini telah diterapkan dengan adanya : Klinik Sehat, Yakes Siaga, Yakes AM, & FAST.   Adaptive People & Culture Activation Menciptakan Insan Yakes untuk dapat lebih peduli, lebih profesional dan juga lebih optimal dengan adanya Budaya 3S di setiap kesehariannya, menyusun career path dan regenerasi, serta Integrasi Pusat dan Regional.   Resource Optimization Yakni membuat Yakes-Telkom lebih simpel dan lebih jelas peta perannya dengan adanya Sentralisasi dan Simplifikasi Bispro.   Innovative Digital Wellness Service Yakni membuat Yakes-Telkom tampil lebih personalized, lebih termonitor, lebih terintegrasi & lebih canggih dengan adanya Yakes Super Apps, Big Data Analitics dan AI, Dashboard Comforta dan Yakes Care Corner.   Nurturing Compliance & Good Corporate Governance Yakni menjadikan Yakes-Telkom lebih transparan dan lebih Comply dengan menerapkan OKR, Standarisasi Layanan, Perapan ISO, dan Akreditasi Klinik.   Growing Investment Yakni menjadikan Yakes-Telkom untuk lebih efisien dan lebih sustain dengan adanya Smart Cost Optimalization, Dashboard Investasi, Forum MI, dan juga Value Creative Concept. Selain mengingatkan akan Visi, Misi serta Strategi yang dijalankan oleh Yakes-Telkom, dalam kesempatan ini Priyo juga memberikan Diskresi Management kepada 79 pegawai Yakes Telkom. Sebagai penutup kemudian management Yakes-Telkom menyampaikan selamat menunaikan ibadah di Bulan Suci Ramadhan 1443 H.

“Kick Off” Rangkaian Acara HUT ke-24 Yakes Telkom, Dibuka Dengan NgabubuRide Selasa, 29 Maret 2022 16:07 WIB Menjelang peringatan HUT ke-24, Yakes Telkom mengadakan acara “kick off” sebagai pembukaan dari berbagai rangkaian acara jelang HUT ke-24 Yakes Telkom pada tanggal 22 April 2022 mendatang. Acara “kick off” yang diselenggarakan pada Selasa (29/03) pagi tadi juga diikuti dengan pembukaan dari kegiatan NgabubuRide 24KM yang bakal dilakukan nantinya. Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes Telkom, dalam sambutannya menyampaikan berbagai rangkaian acara yang akan memeriahkan HUT ke-24 Yakes Telkom ini terbagi menjadi 4 jenis yakni Olah Raga, Olah Rasio, Olah Ruh & EQ, serta Olah Rasa. Berbagai kegiatan tersebut diusung dengan tema “Caring U More”. Priyo juga berkesempatan membuka kegiatan NgabubuRide yang diikuti beberapa direksi dan pegawai Yakes Telkom. “Bismillahirohmanirohim… dengan ini kita mulai kegiatan hari ulang tahun yakes telkom ke 24,” ujar Priyo. Nantinya berbagai rangkaian acara yang diselenggarakan guna menyambut HUT 24 Yakes Telkom juga akan dipenuhi oleh beragam hadiah yang dapat diperoleh oleh Yakes Family. Jadi, jangan sampai kelewatan berbagai keseruannya yah!

Peringati HUT ke- 24, Yakes Telkom Rayakan Dengan Berbagai Kegiatan Menarik Selasa, 29 Maret 2022 09:30 WIB Jelang Hari Ulang Tahun ke - 24 pada 22 April 2022 mendatang, Yayasan Kesehatan (Yakes) Telkom berencana mengadakan berbagai rangkaian kegiatan. Dengan mengusung tema “Caring You More” di tahun 2022 ini, Yakes Telkom telah menyusun berbagai kegiatan dengan mengusung konsep 4R (Rasio, Ruh, Rasa dan Raga).  Serangkaian kegiatan yang akan dilaksanakan juga merujuk pada magic number ‘24’ dengan tone ‘Lebih Menyayangi dan Lebih Memberi’ dari Yakes untuk keluarga serta pensiunan dan pelanggan. Hal ini juga sejalan dengan suasana Ramadhan yang lebih menguatkan kepekaan sosial serta suasana Indonesia yang bangkit keluar dari Pandemi menuju Endemi yang menginspirasi untuk bersama membangun kondisi yang lebih baik. Pada perayaan HUT ke-24, Yakes Telkom juga menyajikan logo yang mengusung berbagai macam makna dalam komitmen memberikan lebih kepada Yakes Family. Angka 24 yang curvy dalam logo memberikan aksen shake mengusung karakteristik dinamis, optimis, dan lincah. kemudian icon tangan dengan heart menggambarkan semangat Yakes pada tahun ini untuk lebih fokus pada customer experience dan semangat untuk giving more, lebih menyayangi stakeholder dalam konteks pelayanan yang prima. Dengan tujuan untuk mencapai kepuasan pelanggan yang positif (dilambangkan dengan heart). Tone color yang digunakan merupakan tone color AKHLAK, hal ini menunjukan AKHLAK tetap menjadi pondasi dalam setiap langkah untuk memberikan yang terbaik bagi Yakes, bagi Telkom Group, bagi peserta, serta bagi Indonesia. Namun untuk tetap tidak melupakan jatidiri sebagai bagian dari TelkomGroup, tone corporate color Merah juga digunakan pada bagian Heart. Adapun untuk rangkaian kegiatan dalam Road To HUT-24 Yakes-Telkom meliputi kegiatan seperti Olah Raga (Ngabuburit 24KM, Bugar Bersama Yakes), Olah Rasio (Sharing Sehat 24 Jam, 24 Tips Sehat beserta Kuis), Olah Ruh & EQ (Ceramah Religi, Yakes Charity, Kunjungan ke Peserta Pensiunan, Berbagi 240 Paket Takjil, Buka Bersama Anak Yatim), serta Olah Rasa (Lomba Tiktok/Reels, Syukuran 24th Yakes-Telkom). Untuk kegiatan Olah Raga akan dilaksanakan lomba NgabubuRide 24KM, Bugar bersama Yakes dengan mengadakan kegiatan Yoga, Aerobik, serta Movfitability yang akan mulai dilaksanakan pada 29 Maret 2022 mendatang.  Kemudian pada kegiatan Olah Rasio, akan diisi dengan kegiatan Sharing Sehat 24 jam bersama dengan Instruktur Yakes serta mengadakan 24 Tips Kesehatan ala Yakes yang akan diikuti dengan kuis berhadiah menarik. Kegiatan Olah Ruh & EQ diisi dengan kegiatan Ceramah Religi, Yakes Charity, Melakukan kunjungan ke Peserta Pensiun, Kegiatan berbagi 240 Paket Takjil, serta melakukan buka bersama anak yatim tepat pada Hari Ulang Tahun ke-24 Yakes Telkom. Serta pada kegiatan Olah Rasa akan dilakukan berbagai macam lomba dan games yang dapat diikuti oleh Yakes Family. Lomba yang akan dilakukan adalah seperti lomba Tiktok/Reels, lomba kerapihan ruangan, sayembara posting Diarium, dan lainnya. Selain itu diikuti juga dengan Syukuran tepat pada Hari Ulang Tahun ke-24 Yakes Telkom. Adapun rangkaian kegiatan menuju HUT 24 Yakes Telkom ini juga akan dipenuhi oleh beragam hadiah yang dapat diperoleh oleh Yakes Family. Jadi, jangan sampai kelewatan berbagai keseruannya yah!

Perluas Coverage Layanan, Yakes Jalin Sinergi dengan 44 Rumah Sakit Hermina Group Jumat, 11 Maret 2022 09:21 WIB Jakarta, 10 Maret 2022 - Demi meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada pesertanya, Yakes Telkom menjalin kerjasama kemitraan dengan Rumah Sakit Hermina Group. Penandatanganan PKS dilakukan oleh Direktur Keuangan dan Pengembangan Strategik PT Medikaloka Hermina, Aristo Setiawidjaja dengan Direktur Utama Yakes Telkom, Tri Priyo Anggoro di Hermina Office Tower, Kemayoran Jakarta, Kamis siang. Turut hadir pada acara tersebut Direktur Operasional & Umum Hermina Yulisar beserta jajaran, Direktur Layanan Kesehatan Yakes M. Suny Arifianto serta para GM Yakes Regional I-VII yang mengikuti kegiatan secara daring. Tri Priyo dalam sambutannya menyampaikan bahwa kolaborasi dengan Hermina Group merupakan bagian dari concern dan komitmen Yakes untuk senantiasa memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh pesertanya. "Perspektif pelayanan kami adalah bagaimana merawat peserta selayaknya merawat orang tua sendiri, dengan layanan yang tepat dan standar yang sama di seluruh Indonesia. Inilah yang bisa diwujudkan melalui kolaborasi dengan mitra strategis, terlebih Yakes dan Hermina sudah membangun cara pandang dan tujuan yang sama. Harapannya baik Yakes maupun Hermina dapat bertumbuh dan berkembang bersama" ungkapnya. Hal senada disampaikan oleh Aristo yang menyambut baik sinergi yang menjadi langkah awal menuju mutual collaboration bagi semua pihak. Terbangunnya strategic dan long term partnership antara Yakes dengan Hermina diharapkan akan meningkatkan revenue dan positive value bagi seluruh rumah sakit jejaring Hermina di seluruh Indonesia. Kesepakatan dengan Hermina Group ini memungkinkan peserta Yakes untuk mengakses layanan kesehatan di 44 Rumah Sakit Hermina yang tersebar di Indonesia, dimana 40 rumah sakit diantaranya sudah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Hal ini tentunya semakin memperluas coverage layanan kesehatan Yakes yang sebelumnya sudah didukung oleh lebih dari 300an mitra rumah sakit di seluruh Indonesia. Prinsip value creation yang memberikan benefit optimal bagi kedua belah pihak menjadi basis strategi kolaborasi antara Yakes dengan Hermina. Customer Yakes sejumlah lebih dari 83ribu peserta yang tersebar di seluruh Indonesia bisa mengakses layanan kesehatan dengan upgrade hak kelas rawat inap lebih tinggi satu tingkat di atasnya (untuk pengguna BPJS) serta dapat mengakses layanan rawat jalan eksekutif. Kemudahan dan kelancaran proses layanan kesehatan baik oleh mitra, Yakes, maupun peserta Yakes termasuk didalamnya efisiensi biaya untuk semua pihak juga menjadi sasaran yang ingin dicapai dari kesepakatan ini. Salah satunya upayanya adalah melalui digitalisasi seluruh proses pelayanan yang akan semakin diimplementasikan oleh kedua belah pihak. Dengan adanya kesepakatan sinergi Yakes dan Hermina diharapkan akan memberikan kontribusi positif untuk Hermina, untuk peserta Yakes, dan juga bangsa Indonesia. Karena sejatinya bangsa yang sehat, akan membentuk negara yang kuat. Demi Indonesia Sehat.

Tingkatkan Layanan Proaktif, Yakes Luncurkan SABAYA Sabtu, 24 Oktober 2020 10:51 WIB Dalam mewujudkan salah satu misi untuk memberikan pelayanan yang lebih proaktif, Yakes Telkom resmi meluncurkan program SABAYA pada Kamis (24/09) bertempat di Kantor Yakes Regional III Jawa Barat. SABAYA atau Sahabat Yakes merupakan program yang bertujuan sebagai pendamping bagi pelanggan VVIP serta pelanggan yang sangat membutuhkan bantuan seperti lansia dan penyandang cacat. SABAYA dibentuk menjadi tiga bagian yaitu, sebagai layanan personal VVIP, sebagai layanan empati, dan sebagai bentuk kolaborasi bersama program YAKIN dan Comforta. Launching SABAYA ini dihadiri oleh T. Zilmahram selaku Direktur Utama Yakes Telkom, jajaran Senior Leader, Kepala Klinik Yakes Telkom, serta seluruh Kepala Yakes Telkom Nasional beserta jajarannya yang menghadiri secara virtual melalui video conference. Disamping itu kegiatan peluncuran SABAYA ini juga sekaligus menjadi peresmian program SEHARUM (Sehat Di Rumah) dengan mendatangi pelanggan VVIP bersama beberapa dokter dan tim SABAYA ke rumah pelanggan tersebut. Dengan diluncurkannya beberapa program baru ini, semoga Yakes Telkom dapat lebih memberikan layanan terbaik dengan cinta. (YKS00)

Soft Launching FAST Sebagai Implementasi Core Values AKHLAK Jumat, 01 Oktober 2021 15:00 WIB Yakes Telkom terus berinovasi mendukung visi dan misi serta salah satu yang tercantum dalam POT CINTA yaitu Pelayanan Prima. Bersamaan dengan peringatan hari Kesaktian Pancasila tahun 2021, Yakes Telkom memperkenalkan FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment), Jumat pagi ini (01/10). Acara soft launching FAST dilakukan usai pelaksanaan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila melalui vicon. Hadir pada kegiatan ini BoD, SL, dan seluruh karyawan Yakes Telkom. M. Suny Arifianto selaku Direktur Layanan Kesehatan dan Umum Yakes Telkom menerangkan bahwa FAST merupakan inovasi pelayanan berbasis Fast Respon Team dengan reaksi cepat khususnya untuk usaha live safing dan menurunkan resiko fatality pada pasien yang dibutuhkan pada saat ini sebagai upaya mewujudkan pelayanan prima dengan tiga target customer yaitu: 1. Tim pengawalan atau peserta Event di lingkungan TelkomGroup. 2. Peserta Home Care yang memerlukan pelayanan cepat. 3. Emergency Patient Faskes Yakes Telkom dan Pasien Penanganan Khusus. Konsep layanan ini akan terintegrasi dengan program lain yang akan diluncurkan dalam waktu dekat demi meningkatkan kenyamanan peserta Yakes.  Lebih lanjut Suny menyampaikan bahwa FAST akan diimplementasikan terlebih dahulu di Regional Jakarta dan Jawa Barat. Saat ini FAST menjalankan tugas perdananya di Papua sebagai pendampingan pelayanan kesehatan TelkomGroup pada PON XX Papua. Pada kesempatan berikutnya, Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes Telkom memberikan sambutan sekaligus melakukan soft launching FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment). Priyo menjelaskan bahwa FAST dalam pelaksanaannya merupakan cerminan dari implementasi dari nilai-nilai AKHLAK, yaitu Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif serta Kolaboratif. Lebih lanjut Priyo mengucapkan selamat bertugas kepada seluruh tim FAST yang hadir baik di Bandung, Jakarta, dan Papua seraya berpesan agar seluruh tim mampu menunjukkan perannya sebagai tim yang responsif terhadap setiap kebutuhan peserta atas layanan Yakes. Priyo juga mengucapkan selamat bertugas kepada tim FAST yang bertugas mendukung event PON XX di Papua yang saat ini mengawal kesehatan Direktur EBIS Edi Witjara dan jajaran yang belum lama tiba untuk memastikan kesiapan tim TelkomGroup dalam mendukung suksesnya PON XX Papua. (YKS03)

Memperkuat Kolaborasi Dalam Memberikan Pelayanan Bagi Peserta, Direksi Yakes Telkom Kunjungi 3 Mitra Rumah Sakit di Bandung Jumat, 21 Juli 2023 11:26 WIB Bandung (21/7) - Dalam agenda memperkuat kolaborasi bersama untuk memberikan Pelayanan Prima bagi peserta, Direksi Yakes-Telkom kembali melakukan kunjungan ke 3 rumah sakit mitra layanan kesehatan di Kota Bandung. Direktur Utama Yakes-Telkom Tri Priyo Anggoro dan Direktur Layanan Kesehatan M. Suny Arifianto ditemani oleh GM Regional 3 Jawa Barat Sonny Khoeroni beserta rombongan mengunjungi tiga rumah sakit yang diantaranya adalah RSJP Paramarta, RS Muhammadiyah Bandung, &  Santosa Hospital Kopo Bandung.  Dalam kunjungan pertama di RSJP Paramarta, rombongan disambut langsung oleh CEO RSJP Paramarta, Pahlawanda Peni serta Direktur RSJP Paramarta dr. Jimmy Agung Pambudi, Humas dan Marketing dr. Glen, Kepala Bidang Pelayanan Medis dr. Stefany Sandradewi. Dalam pertemuan tersebut, Peningkatan layanan digitalisasi dengan RSJP Paramarta menjadi salah satu fokus pembahasan. Layanan untuk melakukan tracking terhadap pasiennya. salah satunya adalah layanan medical check up yang sudah disosialisasikan kepada masyarakat. layanan tersebut mendapatkan banyak perhatian dari masyarakat karena memudahkan mereka dalam melakukan medical check up secara mandiri hanya dengan mengandalkan aplikasi dari My Paramarta.  Sementara itu pada kunjungan di RS Muhammadiyah Bandung, rombongan Direksi Yakes-Telkom disambut langsung oleh Direktur Utama RS Muhammadiyah Bandung, M. Kautsar Boesoirie, Sp.M (K), MM. Pada pertemuan tersebut, topik improvement pelayanan menjadi salah satu perbincangan yang hangat. “Saya baru dengar bahwa ada satu Yayasan yang mempunyai filosofi memperlakukan pensiunannya seperti orangtua sendiri, menurut saya luar biasa, kita akan mengusahakan yang terbaik” ucap Direktur Utama RS Muhammadiyah Bandung M. Kautsar Boesoirie, Sp.M (K), MM. Sementara itu pada kunjungan ke Santosa Hospital Kopo Bandung, Direktur Utama Santosa Hospital Bandung dr. Rachim Dinata Marsidi Sp. B Finac M. Kes, Direktur Pelayanan Medis dan Keperawatan, dr. Koko Sudjadi SH., M.H.Kes, Direktur Umum dan Operasional, dr. HR. Asep Hidayat Sugiri MARS, serta Direktur Pelayanan JKN/BPJS, dr. H Dadang Prihadi, DTMH., MPH menyambut langsung kunjungan Direksi Yakes-Telkom.  “Dalam memasuki transformasi tahap dua ini kita akan memasuki tahap digitalisasi agar proses kerjasama yang terjadi antara Yakes dan rumah sakit itu transparan. jadi, harapannya proses administrasi dan operasional berjalan dengan efektif”, ujar Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yayasan Kesehatan Telkom. Sejalan dengan hal tersebut, SHB Kopo merupakan salah satu rumah sakit swasta dengan penggunaan IT yang cukup handal. Salah satu digitalisasi yang diterapkan oleh SHB Kopo yaitu adanya aplikasi untuk pasien yang berisikan informasi mengenai jadwal praktik dokter, pendaftaran online, hasil pemeriksaan penunjang, info kamar, dan fitur summary patient (daftar riwayat obat, daftar alergi pasien yang tercatat di rumah sakit, dan daftar riwayat operasi)

Perluas Coverage Layanan, Yakes Jalin Sinergi dengan 44 Rumah Sakit Hermina Group Jumat, 11 Maret 2022 09:21 WIB Jakarta, 10 Maret 2022 - Demi meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada pesertanya, Yakes Telkom menjalin kerjasama kemitraan dengan Rumah Sakit Hermina Group. Penandatanganan PKS dilakukan oleh Direktur Keuangan dan Pengembangan Strategik PT Medikaloka Hermina, Aristo Setiawidjaja dengan Direktur Utama Yakes Telkom, Tri Priyo Anggoro di Hermina Office Tower, Kemayoran Jakarta, Kamis siang. Turut hadir pada acara tersebut Direktur Operasional & Umum Hermina Yulisar beserta jajaran, Direktur Layanan Kesehatan Yakes M. Suny Arifianto serta para GM Yakes Regional I-VII yang mengikuti kegiatan secara daring. Tri Priyo dalam sambutannya menyampaikan bahwa kolaborasi dengan Hermina Group merupakan bagian dari concern dan komitmen Yakes untuk senantiasa memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh pesertanya. "Perspektif pelayanan kami adalah bagaimana merawat peserta selayaknya merawat orang tua sendiri, dengan layanan yang tepat dan standar yang sama di seluruh Indonesia. Inilah yang bisa diwujudkan melalui kolaborasi dengan mitra strategis, terlebih Yakes dan Hermina sudah membangun cara pandang dan tujuan yang sama. Harapannya baik Yakes maupun Hermina dapat bertumbuh dan berkembang bersama" ungkapnya. Hal senada disampaikan oleh Aristo yang menyambut baik sinergi yang menjadi langkah awal menuju mutual collaboration bagi semua pihak. Terbangunnya strategic dan long term partnership antara Yakes dengan Hermina diharapkan akan meningkatkan revenue dan positive value bagi seluruh rumah sakit jejaring Hermina di seluruh Indonesia. Kesepakatan dengan Hermina Group ini memungkinkan peserta Yakes untuk mengakses layanan kesehatan di 44 Rumah Sakit Hermina yang tersebar di Indonesia, dimana 40 rumah sakit diantaranya sudah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Hal ini tentunya semakin memperluas coverage layanan kesehatan Yakes yang sebelumnya sudah didukung oleh lebih dari 300an mitra rumah sakit di seluruh Indonesia. Prinsip value creation yang memberikan benefit optimal bagi kedua belah pihak menjadi basis strategi kolaborasi antara Yakes dengan Hermina. Customer Yakes sejumlah lebih dari 83ribu peserta yang tersebar di seluruh Indonesia bisa mengakses layanan kesehatan dengan upgrade hak kelas rawat inap lebih tinggi satu tingkat di atasnya (untuk pengguna BPJS) serta dapat mengakses layanan rawat jalan eksekutif. Kemudahan dan kelancaran proses layanan kesehatan baik oleh mitra, Yakes, maupun peserta Yakes termasuk didalamnya efisiensi biaya untuk semua pihak juga menjadi sasaran yang ingin dicapai dari kesepakatan ini. Salah satunya upayanya adalah melalui digitalisasi seluruh proses pelayanan yang akan semakin diimplementasikan oleh kedua belah pihak. Dengan adanya kesepakatan sinergi Yakes dan Hermina diharapkan akan memberikan kontribusi positif untuk Hermina, untuk peserta Yakes, dan juga bangsa Indonesia. Karena sejatinya bangsa yang sehat, akan membentuk negara yang kuat. Demi Indonesia Sehat.

Kenalkan GENTA, Generasi Millenial Yakes Melayani dengan CINTA Sabtu, 24 Oktober 2020 09:40 WIB Bandung – Yakes Telkom, pada Kamis (1/10) meluncurkan program “GENTA”, yaitu sebuah program yang dirancang untuk menjadi model yang mampu mengimplementasikan culture karyawan Yakes dalam menjalankan pedoman kerja POT CINTA Yakes Telkom. GENTA sendiri adalah singkatan dari Generasi Milenial Melayani Dengan Cinta. Peluncuran program GENTA dilakukan oleh Teuku Zilmahram selaku Direktur Utama Yakes Telkom, Teuku Hercules selaku Direktur Investasi dan Keuangan, Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Layanan Kesehatan dan Umum, serta disaksikan oleh jajaran pengurus SL Yakes Telkom, dan seluruh karyawan Yakes Telkom yang menghadiri lewat video conference. Zil dalam sambutannya mengharapkan program GENTA ini dapat menjadi alat untuk mengingatkan dan menjadi pionir dalam menjalankan program-program Yakes Telkom agar lebih baik lagi ke depannya. “GENTA ini harus selalu gesit, energik punya semangat atau daya juang yang tinggi, lalu harus selalu inovatif, tangguh tidak mudah menyerah dan patah semangat, dan yang terakhir itu harus aktif” jelasnya. Satuan Tugas GENTA Yakes Telkom terdiri dari 99 karyawan dari seluruh regional dan masih termasuk ke dalam generasi milenial. Ardya Prahasta selaku Kabid Umum Yakes Telkom menyampaikan tugas utama dari GENTA adalah untuk membantu tim culture berkolaborasi dalam mengimplentasikan program culture Yakes Telkom, menjadi model dalam menjalankan nilai-nilai culture dan pedoman kerja POT CINTA untuk citra positif, dan mendokumentasikan setiap kegiatan terutama yang diadakan oleh tim culture dan Yakes Ranger. Menyusul pernyataan tersebut, Zil kembali menyampaikan GENTA juga harus mampu mensosialisasikan dan menyebarkan informasi seputar yakes kepada para pelanggan, tapi tetap menerapkan Akhlak sebagai core value atau tata nilai dari perusahaan. “Biar tidak misleading, sebagai insan BUMN kita harus tetap mengedapankan AKHLAK, yaitu harus Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif” tambah Zil. Acara kemudian dilanjutkan dengan pelantikan dan penyematan atribut berupa topi kepada beberapa karyawan yang mendaftarkan diri sebagai tim GENTA sekaligus penyerahan kunci motor YAKIN kepada Kepala Regional III Jawa Barat oleh Dirut Yakes Telkom.  Besar harapannya GENTA dapat mengemban amanah yang telah diberikan dengan sebaik-baiknya. (YKS00)

Raih Akreditasi Paripurna oleh Kemenkes RI, Klinik Pratama Yakes Telkom penuhi standar layanan optimal Jumat, 22 September 2023 08:09 WIB Semarang - Yakes-Telkom sebagai yayasan kesehatan yang menerapkan konsep ‘Managed Care’ terus mengupayakan pelayanan terbaik bagi para peserta. Salah satu peran penting dalam mewujudkan pelayanan terbaik adalah dengan memberikan layanan maksimal pada fasilitas kesehatan, yakni klinik pratama.  Sebagai salah satu garda terdepan dalam melayani peserta, klinik pratama Yakes-Telkom terus berupaya memberikan pelayanan optimal. Wujud nyata dari kerja keras tersebut kemudian membuahkan hasil dengan Klinik Pratama Yakes-Telkom resmi mendapat Akreditasi Paripurna dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Kemenkes RI). Adapun Akreditasi Paripurna dari Kemenkes RI ini ditujukan untuk Klinik Pratama Yakes-Telkom Sriwijaya Kota Semarang, Jawa Tengah. Perlu untuk diketahui, untuk mendapatkan Akreditasi Paripurna ini klinik diharuskan memenuhi kriteria seperti, memenuhi pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai kriteria/standar, memuaskan pelanggan/patient satisfaction, memuaskan sasaran dan masyarakat, serta berkinerja baik. Selain itu pola pikir akreditasi mencakup pada pola pikir sistem pelayanan/kinerja, pola pikir mutu dan pola pikir keselamatan pelanggan/pasien/petugas. Akreditasi ini sendiri menjadi upaya peningkatan mutu klinik untuk dapat memberikan perlindungan kepada masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan di klinik. Adapun untuk mendukung hal tersebut, klinik yakes juga menggelar kegiatan berupa Kegiatan menjalankan Poliklinik, Prolanis, serta adanya Vaksinasi.  

Pastikan Layanan Terbaik Bagi Seluruh Peserta, Direksi Yakes-Telkom Lakukan Kunjungan ke 3 Mitra Rumah Sakit di Bandung Jumat, 17 Februari 2023 09:27 WIB Bandung, 16 Februari 2023 - Sebagai upaya memastikan  pelayanan prima kepada seluruh peserta, Direksi Yakes-Telkom melakukan kunjungan kerja sekaligus silaturahmi ke 3 mitra rumah sakit yang ada di Bandung. Ketiga mitra rumah sakit tersebut adalah RS Edelweiss, RS Santosa Central, serta RS Hermina Pasteur.  Dalam kunjungan tersebut, Direktur Utama Yakes-Telkom Tri Priyo Anggoro dan Direktur Layanan Kesehatan M. Suny Arifianto didampingi oleh OVP Medical & Quality Healthcare Heru Agung dan GM Yakes-Telkom Regional 3 Jawa Barat Sonny Khoeroni serta Yakes Account Manager (YAM) dari masing-masing mitra rumah sakit .  Priyo menjelaskan bahwa sinergi yang terjalin baik antara Yakes dengan mitra rumah sakit merupakan kunci tercapainya kepuasan peserta Yakes yang tentunya akan memberi dampak positif baik bagi Yakes, mitra rumah sakit, dan peserta.  Semangat yang sama ditunjukkan oleh manajemen ketiga mitra rumah sakit yang berkomitmen penuh untuk berkolaborasi memberikan layanan yang terbaik bagi peserta Yakes. Topik improvement pelayanan menjadi salah satu perbincangan yang hangat pada kunjungan kali ini. “Kami menyambut baik dan akan selalu memastikan RS Edelweiss terus melakukan upaya-upaya perbaikan dalam memberikan layanan terbaik,” demikian ditegaskan oleh Direktur Rumah Sakit Edelweiss dr. Erchamzah MMRS.  Pada kesempatan tersebut Priyo juga menyampaikan apresiasi yang baik kepada RS Edelweiss yang selalu cepat tanggap dalam memenuhi kebutuhan pelayanan VIP Yakes. Diharapkan kedepannya, seluruh peserta Yakes dapat terlayani dengan lebih baik.    Perlunya memperkuat tim pelayanan juga menjadi bahan diskusi yang menarik dalam kunjungan ke  RS Santosa Central. Salah satu upaya yang dibahas adalah dengan mengadakan kegiatan diskusi bersama para ahli kesehatan melalui peer-review untuk membahas usecase yang berkenaan dengan medis yang bertujuan mengembangkan kompetensi dari dokter dan tim pelayanan kesehatan Yakes. Hal ini ditanggapi positif oleh Direktur Utama RS Santosa Central dr Yayu Sri Rahayu, MM seraya menyampaikan harapan agar ke depan RS Santosa dapat terus berkolaborasi bersama Yakes Telkom.  Sementara pada kunjungan ke RS Hermina Pasteur, Wakil Direktur Medis dr. Astya Kirana menjelaskan pencapaian kolaborasi kerjasama dengan Yakes dalam kerangka memberikan pelayanan optimal bagi peserta Yakes Telkom.  Harapannya kolaborasi antara Yakes dan mitra rumah sakit dapat menyelesaikan dengan baik segala tantangan yang ada. Seluruh upaya tersebut tentu saja kembali agar dapat memberikan layanan yang terbaik untuk peserta.  

Yakes Menyapa - Senam Nasional bersama Klub Kesehatan Jumat, 13 Agustus 2021 12:54 WIB Bandung, (13/8) Yakes Telkom mengadakan kegiatan Yakes Menyapa - Senam Nasional bersama Klub Kesehatan dan diikuti oleh sekitar 700 peserta dari 113 klub kesehatan serta karyawan Yakes. Kegiatan senam bersama ini dilaksanakan melalui aplikasi zoom meeting dan dipandu oleh para instruktur di Yakes Wellness Center, M. Amin & Halmiati Amir di YFC Makassar; M. Akhir Amin di YFC Palembang; Pak Sonci, Imam Munandar, Yunyun Komalasari, dan Diki Akbari di YFC Bandung; serta Rifqi Budi di YFC Jakarta. Dibuka oleh Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes Telkom yang mengajak untuk mensyukuri nikmatnya sehat serta anugerah dapat bernafas dan menghirup oksigen dengan bebas. Hal ini dapat kita rasakan dengan melihat kondisi langkanya oksigen pada saat puncak gelombang ketiga pandemi beberapa waktu lalu, dimana oksigen menjadi sesuatu yang sangat langka dan mahal untuk didapat. Lebih lanjut Priyo menjelaskan bahwa kegiatan senam ini merupakan salah satu wujud kita dalam mensyukuri nikmat untuk bisa bernapas dan menghirup oksigen sebanyak-banyaknya untuk menjaga tubuh kita tetap bugar dan sehat sehingga imunitas tubuh kuat dalam melindungi dari infeksi virus. Priyo juga mengingatkan kembali kepada seluruh peserta mengenai pentingnya vaksinasi untuk mengurangi efek keparahan dari pandemi Covid-19. Tak henti Priyo mengimbau kepada peserta yang belum divaksin agar dapat melakukan vaksinasi seraya membantu menjelaskan pentingnya vaksinasi ke keluarga dan kerabat. Setelah sesi senam bersama, kegiatan kemudian dilanjutkan dengan sosialisasi vaksinasi yang disampaikan oleh dr. Rena Winasis selaku manager pembinaan Yakes Telkom. Pada pemaparannya, Rena menyampaikan bahwa capaian total vaksin di Indonesia sebanyak 22.68% (vaksin 1) dan 9.86% (Vaksin 2). Capaian Kelompok Lansia sebanyak 22.48% (vaksin 1) dan 14.73% (vaksin 2). Kedua data tersebut menunjukkan masih rendahnya cakupan vaksin pada lansia, dimana kelompok ini memiliki angka kematian tertinggi (49.4%). Tercapainya Kekebalan kelompok (75%) dari populasi lansia diperlukan untuk mengurangi angka kematian akibat COVID-19. “Beberapa isu juga banyak beredar di masyarakat, seperti vaksin tidak berkualitas, vaksin tidak aman dan menimbulkan efek samping berat, vaksin haram yang membuat keraguan para peserta untuk mendapatkan vaksinasi” ujarnya. Dengan berlangsungnya kegiatan Senam Nasional bersama ini diharapkan dapat menumbuhkan semangat untuk menjaga Kesehatan di lingkungan Yakes Telkom, sekaligus menambah wawasan mengenai program vaksinasi. (YKS00)